お買い物について

ご注文の流れ

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STEP1

商品ページでご希望の商品の数量を選択し、「カートに追加する」
​ボタンをクリックしてください。

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STEP2

​カート画面よりご注文内容を確認後、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
​クーポンをお持ちの方は、こちらの画面でクーポンコードをご入力ください。

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STEP3

【会員登録がお済みの方】
 自動でお届け先情報が入力されます。
 まだログインをしていない場合には、上部のログインボタンより
 ログインください。

【会員登録がお済みでない方】
 会員登録をされますと、お届け先情報などを保存できる他、
 お得なクーポン等のついたメールマガジンを配信いたします。
 ぜひ画面上部より会員登録の上、ご購入ください。

【会員登録をせずに購入される方】
 お届け先情報に必要事項をご記入の上、次へをクリックしてくだ
​ さい。


​ご要望・お問合せ事項がある場合には備考欄にご入力ください。

STEP4

​配送方法を選択し、次へをクリックしてください。

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STEP5

お支払い方法を選択し、必要事項を記入の上次へをクリックしてください。
​請求先住所がお届け先と異なる場合には、チェックを外し、請求先住所をご入力ください。

STEP6

ご注文内容をご確認ください。変更がある場合「編集」ボタンより修正いただけます。
​お間違いがなければ「購入する」ボタンをクリックしていただければ注文完了となります。

 
 

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード・代金引換・コンビニ決済からお選びいただけます。

​クレジットカード

・各クレジットカード会員契約にもとづき、お客様のご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。

・ご利用いただけるクレジットカードは、下記のいずれかです。
VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、UnionPay、Discover 

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・カード会社、番号、セキュリティコード、有効期限をお知らせください。

・デビットカード機能付きクレジットカード及び、クレジットカード会社発行のプリペイドカードでお支払いいただきますと、 注文の金額変更やキャンセル、ご返品により、決済の取消し処理を弊社で行いましても、一時的に二重の引き落としが生じることや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございます。

​代金引換

・製品お届け時に配達員に現金にて代金をお支払いいただく方法です。

・手数料は当社で負担いたします。

・代金引換でのお支払い時、クレジットカードはご利用いただけません。

・1回のご注文金額は5万円以下とさせていただきます。

コンビニ決済

・ご注文完了後、コンビニエンスストアにて代金をお支払いいただく方法です。

・ご注文完了後、「ご注文内容の確認」メールをお送りします。 このメールにお支払時に必要な「支払票番」や「受付番号」、またコンビニエンスストアでのお支払い手順が記載してあります。 記載されている手順に従って、コンビニエンスストアにてお支払いください。

・以下のコンビニエンスストアでのお支払いが可能です。
 ​ セブンイレブン

  ローソン
  ファミリーマート
  ミニストップ
​  セイコーマート

・1回のご注文に対して190円の決済手数料がかかります。

・1回のご注文金額は30万円以下とさせていただきます。

・ご注文確認画面には、当ストアの決済システム名称である「Stripe」が表示されます。ご確認をお願いいたします。

送料・配送について

お荷物はヤマト運輸よりお届けします。

送料

・1回のご注文金額が10,000円(税込)以上の場合、送料は無料です。

・10,000円(税込)未満の場合は、日本国内の場合、送料として全国一律700円(税込)をいただきます。

​時間指定

・時間指定のご希望がある場合には、お届け先情報記入画面の、備考欄にご記入ください。

・時間指定の際は、下記のいずれかをご指定ください。
 午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時

お届け日数

・商品は、入金確認後(代金引換の場合はご注文受付後)より、2日~1週間以内にヤマト運輸にてお届けいたします。

・年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み等につきましては、上記日数よりお時間をいただく場合がありますので、ご了承ください。

・ご入金から1週間以上経っても商品が到着しない場合には、お手数ですがお問合せフォームよりお問合せください。

 

返品・交換について

キャンセルについて

・申し訳ございませんが、ご注文確定後のキャンセルや変更はお受けしておりません。
​ご注文をよくお確かめの上ご購入いただきますようお願い申しあげます。

返品・交換について

・商品に欠陥がある場合に限り、ご購入いただいた商品の返品・交換を承ります。
使用感が好みでないなど、お客様都合による返品・交換につきましては承ることができませんのでご了承ください。

・商品に欠陥があり返品・交換を希望される場合には、お手数ですが
  注文番号
  お名前
  商品の状態(どのような欠陥があったか)
​  交換と返金、どちらをご希望されるか
を、問合せフォームよりメールしていただきますようお願いいたします。
内容を確認次第、返品方法をご連絡差し上げます。
商品が弊社に到着後の返金処理となります。

・商品が弊社に到着後の交換・返金処理となります。

・お客様が商品をお受け取りにならず返品となった場合、大変申し訳ございませんが、弊社とお客様宅の往復送料として1,400円が必要になるため、お支払いいただいた合計金額から1,400円を差し引いてのご返金となります。

 

お問合せ

お問合せは以下のフォームより承っております。
​お問合せ集中時、
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み等につきましては返信にお時間を頂戴する場合がありますこと、ご了承ください。